Versand
Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert haben möchten, nachdem Sie sie aufgegeben haben. Deshalb versenden wir Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang (außer an Wochenenden) und haben Beziehungen zu einigen der größten Lieferunternehmen der Branche aufgebaut, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell und effizient wie möglich erhalten.
Versand
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden Ihre Waren mit unserem Versandpartner UPS verschickt. Der UPS-Standardversand dauert in die meisten großen Länder und Städte der EU, Großbritanniens und der USA 1 bis 2 Werktage. In den meisten anderen Ländern dauert der Versand durchschnittlich 3 bis 5 Werktage.
Versandkosten
Beim Kauf Ihrer Artikel werden Ihnen die Versandkosten an der Kasse berechnet. Sie können die Versandkosten auch in Ihrem Warenkorb berechnen.
Versandzuschläge
- Gebühr für abgelegene Gebiete
Leider kann für einige Standorte ein zusätzlicher Lieferzuschlag anfallen. Dies gilt hauptsächlich für abgelegene Gebiete. Für die überwiegende Mehrheit der Bestellungen wird kein Zuschlag erhoben. Leider kann jedoch für einige unserer größeren Artikel ein Zuschlag anfallen. Aufgrund der großen Vielfalt der von uns verkauften Artikel und der vielen verschiedenen Lieferorte, die Sie anfordern können, ist es leider nicht immer möglich, Ihnen einen Zuschlag mitzuteilen, bis wir die genauen Artikel kennen, die Sie kaufen möchten, und die Liefer-Postleitzahl.
Wenn Sie befürchten, dass für Ihre Bestellung ein Aufpreis anfallen könnte, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie gerne über eventuell anfallende Zusatzgebühren. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch aufgeben. Sollten für Ihre Bestellung Gebühren anfallen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben dann die Wahl, entweder den Überschuss zu zahlen oder Ihre Bestellung zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Wir tun alles, um die Zuschläge für erweiterte Gebiete zu minimieren. Dazu gehört auch die Nutzung der Dienste einer Vielzahl von Kurierdiensten, um die Kosten zu minimieren. - Gebühr für falsche Adresse
Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, Ihre Lieferadresse zu überprüfen. Obwohl wir alles tun, um falsche Adressen auszusortieren, liegt es letztendlich in Ihrer Verantwortung, uns die richtige Adresse mitzuteilen. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferdetails sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie uns Ihre vollständige Adresse mitgeteilt haben.
Sollten Sie uns eine falsche Adresse angegeben haben, können zusätzliche Kosten anfallen:
Wenn ein Artikel an uns zurückgeschickt wird, weil Ihre Bestellung aufgrund einer falschen Adressierung nicht zugestellt werden konnte, wird Ihnen möglicherweise eine Gebühr für die erneute Zustellung berechnet.
Einige unserer Kurierdienste bieten die Möglichkeit, die Lieferadresse unterwegs zu ändern. Dies ist jedoch ebenfalls mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Für den Verlust von Paketen, bei denen Sie eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben haben, können wir leider keine Haftung übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass alle Versandschätzungen nur als Richtlinie dienen und nicht garantiert werden können.
Einfuhr von Waren aus der EU
Unsere Preise beinhalten keine Zollkosten, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Einfuhrgebühren.
Wir versenden Importbestellungen mit Handelsrechnungen und, falls erforderlich, den Standard-Sicherheitsdatenblättern. In einigen Ländern gelten Beschränkungen oder besondere Regeln und Vorschriften für bestimmte Produkte. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob im Zielland besondere Regeln oder Beschränkungen für die bestellten Produkte gelten. Wenn für Ihr Zielland besondere Regeln oder Beschränkungen gelten, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die erforderlichen Dokumente/Genehmigungen für den Import der bestellten Produkte zu besorgen. Unser Support hilft Ihnen dabei gerne weiter.
Falls die Einfuhr eines Produkts verweigert wird, werden die Kosten für die Rücksendung von der Rückerstattung der Bestellung abgezogen. Je nach Zustand der zurückgegebenen Produkte kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.