Notre politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2023

FEPshop BV respecte la vie privée des visiteurs de son site Internet, en particulier leurs droits concernant le traitement automatisé des données personnelles. Nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique de transparence totale avec nos clients concernant le traitement des données personnelles, sa(ses) finalité(s) et les possibilités d'exercer vos droits légaux de la meilleure façon possible.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur la protection des données personnelles, veuillez visiter le site Web de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

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Définitions

1. Site Internet (ci-après : « Site Internet ») www.fepshop.com.
2. Responsable du traitement des données personnelles (ci-après : « le responsable du traitement ») : FEPshop BV, établie à Wasaweg 3, 9723 JD Groningen, Pays-Bas, numéro de chambre de commerce : 73370975

Accès au site Internet

L'accès et l'utilisation du site sont strictement personnels. Vous vous interdisez d'utiliser les données et informations de ce site Internet à vos propres fins commerciales, politiques ou publicitaires, ainsi que pour toute offre commerciale, notamment électronique non sollicitée.  

Contenu du site Web  

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Gestion du site internet

Dans le cadre d'une bonne gestion du site, le responsable du traitement peut à tout moment :

• suspendre, interrompre, réduire ou refuser l'accès au site Web pour une catégorie particulière de visiteurs
• supprimer toutes les informations susceptibles de perturber le fonctionnement du site Web ou d'être en conflit avec les lois nationales ou internationales ou contraires à l'étiquette Internet
• rendre le site temporairement indisponible afin d'effectuer des mises à jour

Responsabilités

1. Le responsable du traitement n'est pas responsable des pannes, perturbations, difficultés ou interruptions du fonctionnement du site Internet, entraînant l'inaccessibilité (temporaire) du site Internet ou de l'une de ses fonctionnalités. Vous êtes vous-même responsable de la manière dont vous recherchez une connexion à notre site Web. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre les dangers tels que les attaques de virus sur Internet. De plus, vous êtes responsable des sites Web que vous visitez et des informations que vous recherchez.
2. Le responsable du traitement n'est pas responsable des poursuites judiciaires engagées à votre encontre :

• du fait de l'utilisation du site Internet ou des services accessibles via Internet
• pour avoir violé les termes de cette politique de confidentialité

3. Le responsable du traitement n'est pas responsable des dommages causés à vous-même ou à des tiers ou à votre équipement, du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site Web et vous vous abstiendrez de toute action (judiciaire) ultérieure contre le responsable du traitement.
4. Si le responsable du traitement est impliqué dans un litige en raison de votre (abus)utilisation de ce site Internet, il est en droit de (re)réclamer tous les dommages ultérieurs auprès de vous.

Collecte de données

1. Vos données personnelles seront collectées par des processeurs externes tels que Google Analytics et MailChimp.
2. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). 
3. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l'état physique, physiologique, l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
4. Les données personnelles collectées sur le site Internet sont principalement utilisées par le collecteur afin d'entretenir une relation (commerciale) avec vous et le cas échéant afin de traiter vos commandes. Ils sont enregistrés dans un registre (électronique). 

Données personnelles collectées

Lors de l'utilisation du service FEPshop, certaines informations personnelles identifiables peuvent être demandées et peuvent être utilisées pour contacter ou identifier le sujet des données (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Cookies et données d'utilisation

Utilisation des données

FEPshop utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir le Service
• Pour informer la personne concernée des modifications apportées à notre service
• Pour permettre à la personne concernée de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un service et un support client
• Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que FEPshop puisse améliorer le Service
• Pour surveiller l'utilisation du Service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Vos droits en matière d'information

1. Conformément à l'article 13, paragraphe 2, alinéa b du RGPD, chaque personne concernée a le droit d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de ses données personnelles, ainsi que le droit de s'opposer au traitement et le droit à l'accès aux données. portabilité. 
2. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à support@fepshop.com.

Obligations légales

1. En cas d'infraction à une loi ou à un règlement dont un visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin des données personnelles collectées par le collecteur, celles-ci lui seront fournies après une demande explicite et motivée de ces autorités, après quoi ces données personnelles les données ne relèvent plus de la protection des dispositions de la présente politique de confidentialité.
2. Si des informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site, le responsable du traitement indiquera le caractère obligatoire de ces informations lors de la demande de ces données.

Données collectées et offres commerciales

1. Vous pourrez recevoir des offres commerciales du collectionneur. Si vous ne souhaitez (plus) les recevoir, merci de nous envoyer un email à l'adresse suivante : support@fepshop.com.
2. Vos données personnelles ne seront pas utilisées par nos partenaires à des fins commerciales.   
3. Si vous rencontrez des données personnelles provenant d'autres personnes concernées lors de votre visite sur notre site Web, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée ou de tout autre acte constituant une violation de la vie privée de la ou des personnes concernées. Le collectionneur n'est pas responsable dans ces circonstances.

La conservation des données

Les données collectées sont utilisées et conservées pendant la durée déterminée par la loi.

Exigences légales

FEPshop peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de FEPshop
• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Pour se prémunir contre la responsabilité légale

Sécurité des données

Biscuits

1. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de votre appareil électronique lors de la visite de notre site Internet. Un cookie contient des données permettant de vous reconnaître en tant que visiteur lorsque vous visitez notre site Internet. Il nous permet de nous adapter à vos besoins et vous facilite la connexion sur notre site Internet. Lorsque vous visitez notre site Internet, nous vous informons de l'utilisation de cookies. En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez son utilisation, sauf si nous demandons l'autorisation par d'autres moyens. Votre consentement est valable pour une durée de treize mois. 
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1. Cookies fonctionnels : comme les cookies de session et de connexion pour collecter des informations de session et de connexion.     
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• Aucun autre cookie

4. Lorsque vous visitez notre site Internet, des cookies du responsable du traitement et/ou de tiers peuvent être installés sur votre équipement. 
5. Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque appareil électronique, nous vous invitons à consulter le lien suivant :  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post / cookies # FAQ

Images et produits proposés

Vous ne pouvez tirer aucun droit des images qui accompagnent tout produit proposé sur notre site Web.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de toute personne de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement n'entre en vigueur et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal de l'arrondissement où le collecteur a son siège social est seul compétent en cas de litige concernant ces conditions, sauf exception légale.

Contact

Pour des questions, des informations sur les produits ou des informations sur le site Web lui-même, veuillez contacter : support@fepshop.com.